Bestellen & Verzending

Bestellen bij biocareonline.nl

Bestellen kan zeer eenvoudig door de stappen in het winkelmandje te volgen. Wanneer je een bestelling via onze website hebt geplaatst zal je hiervan direct een bevestiging per mail ontvangen. Indien je deze niet ontvangt kan het zijn dat je een verkeerd e-mail adres hebt opgegeven en de bevestigingsmail je niet kan bereiken. Neem dat altijd even contact met ons op zodat we dit in orde kunnen maken.

Product niet op voorraad?

We streven er naar om alle producten altijd op voorraad te hebben. Alleen als het product vanuit de leverancier (tijdelijk) niet leverbaar is zal deze 'niet op voorraad' staan in de shop. Een product kan ook net onderweg zijn van de leverancier naar ons. Dat betekent dat een product veelal met enkele dagen weer leverbaar is.
Wil je een mail ontvangen als het product weer op voorraad is? Stuur ons dan een mail naar service@biocareonline.nl en vertel ons om welk product het gaat en wij zullen jou een bericht sturen zodra het product weer leverbaar is.

Verzendingen

Bestellingen die voor 15.00 besteld zijn, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die gemaakt worden na 15:00 uur, of op een niet-werkdag, worden de volgende werkdag verstuurd.
Je kunt jouw bestelling laten bezorgen door PostNL of bij ons afhalen in onze fysieke winkel op de Veken 17 te Opmeer.
Afhalen kan maandag t/m donderdag tussen 09:00 en 16:30 en vrijdag tussen 09:00 en 13:30.
Zodra wij jouw pakket verzendklaar hebben gemaakt en hebben afgegeven aan PostNL, ontvang je van ons een verzendb evestiging met een track and trace code. Op deze manier kun je precies zien wanneer je pakket geleverd zal worden.

Ik wil graag een ander bezorg moment kiezen

Dat kan zeker. Wanneer jij een bestelling plaatst dan kun je zelf een bezorg moment kiezen wat voor jou het beste uitkomt om de bestelling te ontvangen.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij besteding vanaf €45,- zijn de verzendkosten GRATIS
Bij besteding onder de €45,- hanteren wij de volgende verzendkosten:
Voor brievenbuspost wordt er €3,80 in rekening gebracht.
Bij pakket post wordt er €4,95 in rekening gebracht